سياسة الخصوصية
المقدمة
مرحبًا بك في Motion Control AI، مولّد الفيديو بالذكاء الاصطناعي المصمم لمساعدتك في إنشاء مقاطع فيديو مذهلة في ثوانٍ معدودة. تُعد خصوصيتك وأمان بياناتك من أولوياتنا القصوى. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا.
باستخدام Motion Control AI، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. يُرجى قراءتها بعناية.
المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:
1. معلومات المصادقة
عند التسجيل في Motion Control AI، نستخدم Google OAuth للمصادقة. من خلال هذه العملية، نجمع:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الكامل
- صورة الملف الشخصي
- معرّف حساب Google
لا نقوم بتخزين كلمة مرور Google الخاصة بك. تتم المصادقة بشكل آمن عبر بروتوكول Google OAuth 2.0.
2. المحتوى المُنشأ من قبل المستخدم
عند استخدامك لخدمات توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي، نجمع:
- الأوامر النصية التي تُدخلها لتوليد مقاطع الفيديو
- الصور ومقاطع الفيديو التي تُحمّلها للمعالجة
- مقاطع الفيديو المولّدة التي ينشئها الذكاء الاصطناعي
- إعدادات التوليد (المدة، الأسلوب، المعاملات)
- الطوابع الزمنية لوقت إنشاء المحتوى
يتم تخزين جميع المحتوى المُنشأ من قبل المستخدم لمدة 14 يومًا ثم يُحذف تلقائيًا وبشكل دائم. يمكنك تنزيل مقاطع الفيديو الخاصة بك في أي وقت خلال هذه الفترة.
3. بيانات الاستخدام
لتحسين خدماتنا وفهم سلوك المستخدمين، نجمع:
- الميزات التي تم الوصول إليها والأدوات المستخدمة
- تكرار وأنماط التوليد
- معدلات نجاح وفشل عمليات التوليد
- الوقت المستغرق على المنصة
- أنماط التنقل داخل التطبيق
4. المعلومات التقنية
نجمع تلقائيًا البيانات التقنية، بما في ذلك:
- عنوان IP (للأمان ومنع الاحتيال)
- نوع المتصفح وإصداره
- نوع الجهاز (حاسوب مكتبي، هاتف محمول، جهاز لوحي)
- نظام التشغيل
- دقة الشاشة
- مصدر الإحالة (كيف وجدتنا)
5. معلومات الدفع
بالنسبة للاشتراكات المدفوعة وشراء الأرصدة، نجمع:
- اسم وعنوان الفوترة
- نوع طريقة الدفع (بطاقة ائتمان، بطاقة خصم، محفظة رقمية)
- معرّفات المعاملات والمبالغ
- سجل المشتريات
هام: نستخدم Stripe لمعالجة المدفوعات. لا نقوم بتخزين أرقام بطاقات الائتمان الكاملة أو أكواد CVV. يتولى Stripe التعامل مع جميع بيانات الدفع الحساسة وفقًا لمعايير PCI-DSS.
6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:
- الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك
- تذكّر تفضيلاتك
- تحليل استخدام الموقع وأدائه
- منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمّعة للأغراض التالية:
تقديم الخدمة
- مصادقة المستخدمين وإدارة الحسابات
- معالجة طلبات توليد الفيديو
- تخزين وتسليم مقاطع الفيديو المولّدة
- معالجة المدفوعات والفوترة
- تقديم دعم العملاء
تحسين الخدمة
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الميزات
- تدريب وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي (باستخدام بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية)
- اختبار ميزات ووظائف جديدة
- تحسين الأداء وتجربة المستخدم
الأمان والسلامة
- اكتشاف ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والانتهاكات
- تطبيق العلامات المائية على مقاطع الفيديو المولّدة لمصادقة المحتوى
- الحماية من التهديدات الأمنية
- إنفاذ شروط الخدمة
التواصل
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات (تأكيدات الشراء، تحديثات الحساب)
- الرد على استفسارات الدعم
- الإخطار بتغييرات الخدمة أو تحديثات السياسات
- إرسال اتصالات تسويقية (بموافقتك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك)
الامتثال القانوني
- الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
- الاستجابة للطلبات القانونية ومنع النشاط غير القانوني
- إنفاذ حقوقنا وحماية ممتلكاتنا
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
الحذف التلقائي
- مقاطع الفيديو المولّدة والأوامر النصية: تُحذف تلقائيًا بعد 14 يومًا
- بيانات الحساب: يُحتفظ بها طالما كان حسابك نشطًا
- سجلات الدفع: يُحتفظ بها للامتثال الضريبي والقانوني (عادةً 7 سنوات)
الحذف اليدوي
يمكنك حذف مقاطع فيديو أو أوامر نصية محددة في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. إذا قمت بحذف حسابك، سنقوم بـ:
- إزالة الوصول إلى جميع بياناتك فورًا
- حذف المحتوى المُنشأ من قبل المستخدم خلال 30 يومًا
- الاحتفاظ فقط بالسجلات المطلوبة قانونيًا (سجل المدفوعات، المستندات الضريبية)
تنزيل البيانات
قبل الحذف، يمكنك تنزيل:
- جميع مقاطع الفيديو المولّدة الخاصة بك
- سجل الأوامر النصية
- معلومات الحساب
- إحصائيات الاستخدام
اطلب تصدير البيانات من خلال إعدادات حسابك أو بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].
خدمات الأطراف الثالثة
يتكامل Motion Control AI مع خدمات الأطراف الثالثة التالية:
Google (المصادقة)
- الغرض: تسجيل الدخول والمصادقة عبر OAuth
- البيانات المشاركة: البريد الإلكتروني، الاسم، صورة الملف الشخصي
- سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy
Stripe (معالجة المدفوعات)
- الغرض: معالجة مدفوعات الاشتراك وشراء الأرصدة
- البيانات المشاركة: معلومات الفوترة، تفاصيل المعاملات
- سياسة الخصوصية: https://stripe.com/privacy
Cloudflare R2 (تخزين الفيديو)
- الغرض: تخزين مقاطع الفيديو المولّدة بشكل آمن
- البيانات المشاركة: مقاطع الفيديو المولّدة، البيانات الوصفية
- سياسة الخصوصية: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Kie.ai (البنية التحتية للذكاء الاصطناعي)
- الغرض: تقديم إمكانيات الاستدلال لنماذج الذكاء الاصطناعي
- البيانات المشاركة: الأوامر النصية، معاملات التوليد
- سياسة الخصوصية: تواصل معنا للحصول على التفاصيل
باستخدام خدمتنا، فإنك تُقرّ بأن بياناتك قد تُشارك مع هؤلاء المزودين حسب الضرورة لتشغيل الخدمة. نضمن أن جميع الأطراف الثالثة تحافظ على معايير أمان مناسبة.
حقوقك وخياراتك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الوصول
طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح
تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة في إعدادات حسابك.
الحذف
طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية).
التصدير
تنزيل جميع المحتوى المُنشأ من قبل المستخدم وبيانات الحساب.
الاعتراض
الاعتراض على أنشطة معالجة بيانات معينة، مثل الاتصالات التسويقية.
قابلية النقل
الحصول على بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا لنقلها إلى خدمة أخرى.
لممارسة هذه الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] مع طلبك. سنرد خلال 30 يومًا.
أمان البيانات
نطبق تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك:
- التشفير أثناء النقل: جميع البيانات المنقولة من وإلى Motion Control AI تستخدم تشفير TLS/SSL
- التشفير أثناء التخزين: يتم تشفير البيانات الحساسة عند تخزينها
- ضوابط الوصول: سياسات داخلية صارمة تحدد من يمكنه الوصول إلى بيانات المستخدمين
- عمليات تدقيق دورية: تقييمات أمنية دورية واختبارات اختراق
- العلامات المائية الرقمية: علامات مائية رقمية مُضمّنة في مقاطع الفيديو المولّدة بالذكاء الاصطناعي لمصادقة المحتوى
- المصادقة الآمنة: OAuth 2.0 عبر Google للوصول إلى الحساب
ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. بينما نسعى لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق ضد جميع التهديدات.
عمليات نقل البيانات الدولية
يعمل Motion Control AI على مستوى عالمي. قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول أخرى غير دولتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك أثناء عمليات النقل الدولية، بما في ذلك:
- البنود التعاقدية القياسية
- اتفاقيات معالجة البيانات مع الأطراف الثالثة
- الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها
خصوصية الأطفال
لا يُخصص Motion Control AI للأطفال دون سن 13 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون 13 عامًا. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون 13 عامًا عن غير قصد، سنحذفها فورًا.
إذا كنت تعتقد أن طفلًا دون 13 عامًا قد زوّدنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا على [email protected].
حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA)
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):
- الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها ومشاركتها أو بيعها
- الحق في حذف المعلومات الشخصية (مع استثناءات)
- الحق في رفض بيع المعلومات الشخصية (نحن لا نبيع بياناتك)
- الحق في عدم التمييز بسبب ممارسة حقوقك
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected].
حقوق الخصوصية الأوروبية (GDPR)
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
- الأساس القانوني للمعالجة: نعالج بياناتك بناءً على الموافقة، والضرورة التعاقدية، والالتزامات القانونية، والمصالح المشروعة
- مسؤول حماية البيانات: تواصل معنا على [email protected]
- الحق في تقديم شكوى: يمكنك تقديم شكوى لدى هيئة حماية البيانات المحلية
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. عند إجراء تغييرات:
- سنقوم بتحديث تاريخ "created_at" في أعلى هذه السياسة
- بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا
- يشير استمرارك في الاستخدام بعد التغييرات إلى قبولك للسياسة المُحدّثة
نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل معنا:
استفسارات الخصوصية: [email protected]
الدعم العام: [email protected]
العنوان البريدي: Motion Control AI (يُقدَّم العنوان الفعلي عند توفره)
آخر تحديث: 15 يناير 2025
باستخدام Motion Control AI، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضح في هذه الوثيقة. شكرًا لثقتك في Motion Control AI!