Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Selamat datang di Motion Control AI, generator video AI yang dirancang untuk membantu Anda membuat video menakjubkan dalam hitungan detik. Privasi dan keamanan data Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan Motion Control AI, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Silakan baca dengan seksama.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

1. Informasi Autentikasi

Saat Anda mendaftar di Motion Control AI, kami menggunakan Google OAuth untuk autentikasi. Melalui proses ini, kami mengumpulkan:

• Alamat email
• Nama lengkap
• Foto profil
• ID akun Google

Kami tidak menyimpan kata sandi Google Anda. Autentikasi ditangani dengan aman melalui protokol OAuth 2.0 Google.

2. Konten yang Dibuat Pengguna

Saat Anda menggunakan layanan pembuatan video AI kami, kami mengumpulkan:

• Prompt teks yang Anda masukkan untuk menghasilkan video
• Gambar dan video yang Anda unggah untuk diproses
• Video yang dihasilkan yang dibuat oleh AI kami
• Pengaturan pembuatan (durasi, gaya, parameter)
• Stempel waktu kapan konten dibuat

Semua konten yang dibuat pengguna disimpan selama 14 hari dan kemudian secara otomatis dan permanen dihapus. Anda dapat mengunduh video Anda kapan saja selama periode ini.

3. Data Penggunaan

Untuk meningkatkan layanan kami dan memahami perilaku pengguna, kami mengumpulkan:

• Fitur yang diakses dan alat yang digunakan
• Frekuensi dan pola pembuatan
• Tingkat keberhasilan/kegagalan pembuatan
• Waktu yang dihabiskan di platform
• Pola navigasi dalam aplikasi

4. Informasi Teknis

Kami secara otomatis mengumpulkan data teknis, termasuk:

• Alamat IP (untuk keamanan dan pencegahan penipuan)
• Jenis dan versi browser
• Jenis perangkat (desktop, seluler, tablet)
• Sistem operasi
• Resolusi layar
• Sumber rujukan (bagaimana Anda menemukan kami)

5. Informasi Pembayaran

Untuk langganan berbayar dan pembelian kredit, kami mengumpulkan:

• Nama dan alamat penagihan
• Jenis metode pembayaran (kartu kredit, debit, dompet digital)
• ID transaksi dan jumlah
• Riwayat pembelian

Penting: Kami menggunakan Stripe untuk pemrosesan pembayaran. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap atau kode CVV. Stripe menangani semua data pembayaran sensitif sesuai dengan standar PCI-DSS.

6. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Mempertahankan sesi login Anda
• Mengingat preferensi Anda
• Menganalisis penggunaan dan kinerja situs
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan

Anda dapat mengontrol preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

Penyediaan Layanan

• Mengautentikasi pengguna dan mengelola akun
• Memproses permintaan pembuatan video
• Menyimpan dan mengirimkan video yang dihasilkan
• Memproses pembayaran dan penagihan
• Menyediakan dukungan pelanggan

Peningkatan Layanan

• Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan fitur
• Melatih dan menyempurnakan model AI (menggunakan data agregat dan anonim)
• Menguji fitur dan fungsionalitas baru
• Mengoptimalkan kinerja dan pengalaman pengguna

Keamanan dan Perlindungan

• Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan pelanggaran
• Menerapkan watermark pada video yang dihasilkan untuk autentikasi konten
• Melindungi dari ancaman keamanan
• Menegakkan Ketentuan Layanan kami

Komunikasi

• Mengirim email transaksional (konfirmasi pembelian, pembaruan akun)
• Menanggapi pertanyaan dukungan
• Memberitahu tentang perubahan layanan atau pembaruan kebijakan
• Mengirim komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Anda, opsi berhenti berlangganan tersedia)

Kepatuhan Hukum

• Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku
• Menanggapi permintaan hukum dan mencegah aktivitas ilegal
• Menegakkan hak kami dan melindungi properti kami

Penyimpanan dan Penghapusan Data

Penghapusan Otomatis

• Video dan prompt yang dihasilkan: Dihapus secara otomatis setelah 14 hari
• Data akun: Disimpan selama akun Anda aktif
• Catatan pembayaran: Disimpan untuk kepatuhan pajak dan hukum (biasanya 7 tahun)

Penghapusan Manual

Anda dapat menghapus video atau prompt tertentu kapan saja melalui pengaturan akun. Jika Anda menghapus akun Anda, kami akan:

• Segera menghapus akses ke semua data Anda
• Menghapus konten yang dibuat pengguna dalam 30 hari
• Hanya menyimpan catatan yang diwajibkan secara hukum (riwayat pembayaran, dokumen pajak)

Unduhan Data

Sebelum penghapusan, Anda dapat mengunduh:

• Semua video yang Anda hasilkan
• Riwayat prompt Anda
• Informasi akun
• Statistik penggunaan

Minta ekspor data melalui pengaturan akun atau dengan mengirim email ke [email protected].

Layanan Pihak Ketiga

Motion Control AI terintegrasi dengan layanan pihak ketiga berikut:

Google (Autentikasi)

• Tujuan: Login dan autentikasi OAuth
• Data yang Dibagikan: Email, nama, foto profil
• Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy

Stripe (Pemrosesan Pembayaran)

• Tujuan: Memproses pembayaran langganan dan pembelian kredit
• Data yang Dibagikan: Informasi penagihan, detail transaksi
• Kebijakan Privasi: https://stripe.com/privacy

Cloudflare R2 (Penyimpanan Video)

• Tujuan: Menyimpan video yang dihasilkan dengan aman
• Data yang Dibagikan: Video yang dihasilkan, metadata
• Kebijakan Privasi: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Kie.ai (Infrastruktur AI)

• Tujuan: Menyediakan kemampuan inferensi model AI
• Data yang Dibagikan: Prompt teks, parameter pembuatan
• Kebijakan Privasi: Hubungi untuk detail

Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa data Anda dapat dibagikan dengan penyedia ini sebagaimana diperlukan untuk operasi layanan. Kami memastikan semua pihak ketiga mempertahankan standar keamanan yang sesuai.

Hak dan Pilihan Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Akses

Meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Koreksi

Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat di pengaturan akun Anda.

Penghapusan

Meminta penghapusan akun dan data terkait Anda (tunduk pada persyaratan penyimpanan hukum).

Ekspor

Mengunduh semua konten yang Anda buat dan data akun.

Keberatan

Menolak aktivitas pemrosesan data tertentu, seperti komunikasi pemasaran.

Portabilitas

Menerima data Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk ditransfer ke layanan lain.

Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke [email protected] dengan permintaan Anda. Kami akan merespons dalam 30 hari.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi saat transit: Semua data yang dikirim dari/ke Motion Control AI menggunakan enkripsi TLS/SSL
• Enkripsi saat istirahat: Data sensitif dienkripsi saat disimpan
• Kontrol akses: Kebijakan internal yang ketat membatasi siapa yang dapat mengakses data pengguna
• Audit reguler: Penilaian keamanan berkala dan pengujian penetrasi
• Watermark digital: Watermark digital yang tertanam dalam video yang dihasilkan AI untuk autentikasi konten
• Autentikasi aman: OAuth 2.0 melalui Google untuk akses akun

Namun, tidak ada sistem yang 100% aman. Meskipun kami berusaha melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak terhadap semua ancaman.

Transfer Data Internasional

Motion Control AI beroperasi secara global. Data Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara selain negara Anda. Kami memastikan perlindungan yang sesuai tersedia untuk melindungi data Anda selama transfer internasional, termasuk:

• Klausul kontrak standar
• Perjanjian pemrosesan data dengan pihak ketiga
• Kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data yang berlaku

Privasi Anak-anak

Motion Control AI tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami menemukan bahwa kami secara tidak sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah 13 tahun, kami akan segera menghapusnya.

Jika Anda yakin seorang anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di [email protected].

Hak Privasi California (CCPA)

Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak tambahan berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA):

• Hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang dikumpulkan, digunakan, dibagikan, atau dijual
• Hak untuk menghapus informasi pribadi (dengan pengecualian)
• Hak untuk menolak penjualan informasi pribadi (kami tidak menjual data Anda)
• Hak untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak Anda

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di [email protected].

Hak Privasi Eropa (GDPR)

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR):

• Dasar hukum untuk pemrosesan: Kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan, kebutuhan kontraktual, kewajiban hukum, dan kepentingan yang sah
• Petugas Perlindungan Data: Hubungi [email protected]
• Hak untuk mengajukan keluhan: Anda dapat mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data lokal Anda

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor lainnya. Ketika kami membuat perubahan:

• Kami akan memperbarui tanggal "created_at" di bagian atas kebijakan ini
• Untuk perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan yang mencolok di situs web kami
• Penggunaan berkelanjutan Anda setelah perubahan menunjukkan penerimaan kebijakan yang diperbarui

Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

Pertanyaan Privasi: [email protected]

Dukungan Umum: [email protected]

Alamat Surat: Motion Control AI (berikan alamat fisik jika tersedia)

---

Terakhir Diperbarui: 15 Januari 2025

Dengan menggunakan Motion Control AI, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pembagian informasi Anda sebagaimana dijelaskan di sini. Terima kasih telah mempercayakan data Anda kepada Motion Control AI!